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Bonjour @dodo567, Le wifi 2,4 Ghz était en fait désactivé sur l'interface de votre modem ( modèle CG3700BD, pour répondre aux Top Experts ). Je viens de le réactiver 😊

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Connexion de mon téléphone au Wifi impossible

​J’arrive plus à connecter mon téléphone au wifi. Je me suis renseignée et apparemment le Gz de mon wifi à changer. Est-ce que c’est possible de revenir à ma connexion d’avant ?​

Problème

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Fermé

Je pensais que revoir des programmes était gratuit...

En tout cas c'est comme cela que la fonction m'a été présentée. Et là (mauvasise) surprise je remarque que pour revoir par exemple "Objectif Top Chef" je dois acheter l'épisode ou m'abonner à RTL sélection. Mais bon j'ai peut-être loupé qqch. Si c'est le cas c'est vraiment navrant et contraire à ce

Question

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Vu que ces perturbations sont brèves, c'est difficile de zapper sur toutes les chaînes pour espérer les percevoir également... Hier cela est arrivé plusieurs fois pendant Top Chef.

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il y a 1 an

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Coupures, pixels, “pour des raisons…”

Bonjour, Encore des perturbations ! Là c’était France 2, freeze, coupures sons, pixelizations, « en attente de mise à jour », et puis l’image fatidique « pour des raisons indépendantes… » et cela dure entre 5 et 15 minutes ! Pendant la semaine je l’ai eu sur différentes chaînes: RTL, Plug, ABXplo

Problème

J'ai oublié de faire un petit retour... tout s'est bien passé, matériel restitué, preuve de restitution remise avec le sourire et la bonne humeur de votre collègue de l'Avenue des Ardennes. Top nickel ! :relaxed:

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Modification abonnement : quelle procédure ?

Hello la communauté, J'ai actuellement un pack trio "un peu" (qui doit correspondre à l'actuel toudoo). J'envisage dans un avenir proche (pour le 1er mars, par exemple) de me séparer de ma ligne téléphonique (dont je ne me sers pratiquement pas) et de mon voocorder (ainsi que de la télédistributi

Question

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Box evasion défectueuse

Bonjour. Tout les jours en allumant ma box evasion  un code erreur  apparaît  en stipulant  que la box est endommagé.  Tout les jours on formaté. Mais rien n'y fait.  On ne sait  plus enregistrer  également.  De plus ma connexion  internet  n'e

Question

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Où est le bouquet "Panorama"

Bonsoir, J'ai la box évasion installée depuis 2 semaines abonnement "tatooo" et j'en suis jusqu'à présent, enchantée. résolution d'image au top ! interface conviviale... j'aime beaucoup. Par contre, je ne sais pas où sont les chaines du bouquet "Panorama" ni qu'elles sont-elles Noyées dans le gu

Problème

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En tout cas le test en filaire est parfait .... aucun souci mais bon le wifi c pas top top et en plus sur un smartphone ce n'est pas toujours terrible en effet cela peut dépendre du smartphone car malgré çà depuis mon routeur perso sur un iPhone 6 à

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

pour celui qui n'aime pas le foot , il y a tout de meme le TOP 14 rugby , la NBA , la NFL , les tournois ATP , le basket europeen , MMA ,champions league volleyball

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Fin de RMC Sports 2 chez VOO ?

Je viens de voir aujourd'hui en zappant sur cette chaine, ce beau message... Pour ma part, le remplacement par ESC ne m'intéresse absolument pas. Pour une fois qu'on avait une chaine diffusant du basket étranger (hors NBA)... :expressionless:

Question

bonjour,Etant en congé les 2 prochaines semaines (entre le 14/08 et le 24/08), ce serait top de pouvoir y organiser le rdv.Du moment qu'on fixe le jour et l'heure, je serais présent. Merci

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il y a 9 mois

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Nombreuses coupures d'internet

Bonjour, J'ai régulièrement des coupures au niveau de la connexion internet. Un redémarrage des différents appareils (modem et autre...) n'améliore pas la situation. Ce n'est pas un problème Wifi (j'ai du matériel câblé qui subit également les coupures).Y a-t-il moyen de faire un monitoring de la

Problème

Bonjour, Le mur vidéo étant bien pratique par rapport aux autres modes de recherche mais uniquement actif pour les postes FR, je suis également pour un mur vidéo comprenant tous les postes disponibles pour chaque client (en fonction de chaque abonnem

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il y a 8 ans

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Séries introuvables dans le mur vidéo

Bonjour ... voici le souci ... lorsque je vais sur l'onglet "MUR VIDEO" pour voir si sur la chaîne tv MTV la série BIG BANG THEORY est en cour de diffusion ... et bien rien nada dans aucun des onglets (ni séries ni divertissements) pourtant si je vais directement sur la chaîne et que je clique sur

Question

@8-SPQR-8 Elle m'a expliqué que le top avec le rachat par Orange serait de pouvoir proposer les 3 réseaux en fonction de chacun. Vraiment très sympa la personne que j'ai eu 👍.

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il y a 1 an

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Réseau mobile et 4g très décevante à domicile

Bonjour à tous, Depuis le 2 novembre, j'ai migré nos 2 mobiles ménage qui étaient chez Proximus vers Voo. J'ai fais ce choix parce que j'avais plus davantage financier chez Voo via mon employeur et que j'étais chez eux déjà pour internet dont je suis très satisfait. Pour les mobiles c'est pas

Problème

Bonjour Tiou ;) En effet, Adrien, que je remercie encore, à résolut très rapidement mon problème en modifier mon adresse IP Wan :) A présent tout fonctionne impeccablement :) Encore merci a l'équipe!! Voo's êtes top :p :D

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il y a 7 ans

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Impossible de me connecter de l'extérieur a ma Webcam/Eclairage Domotique

Bonjour à tous ;) Voilà, je dispose d'une caméra IP qui à fonctionné tout un temps en configuration uPnP sans aucun soucis! Super simple a configurer mais depuis une certain temps, je ne sais pas ce qui à changer sur le réseau VOO mais plus moyen de la faire fonctionner!! Je dispose également d'un

Problème

Merci pour vos réponses. J'ai un NAS avec sortie HDMI pour les 1080P ;-) Quand je regardais les chaînes HD, je trouvais la qualité pas top exception faite quand ce sont des matches de foot..

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Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?

Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,

Question

voila c est pas le top ....j ai l impression d etre revenu au mois de juillet ou j avais que des problèmes et 15 minute plus tard j ai les 100 mega ou est le stress

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème

Après quelques jours, tout est en ordre. Vitesse au top et super stable! Encore un grand merci à tous, Bonne semaine! Eric

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il y a 1 an

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Déplacement modem

Bonjour à tous, nouveau chez Zuny, dont l'assistance via messenger m'a renvoyé vers le forum VOO pour ma question. Lors de la venue du technicien en décembre  2022, nous avons  demandé d'installer le modem dans le salon. Au final, c'était un mauvais choix et  cela ne convient p

Question

Bonsoir, Nous avons reçu le technicolor en échange et tout se passait bien jusqu'à ce soir. Le wifi 5GHz est au top mais le 2,4 disparaît de temps à autre. Quelqu'un saurait pourquoi? Francois

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il y a 6 ans

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Instabilité et micro déconnexions du réseau

Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m

Problème

Toujours pas top donc laïsser venir le technicien qui pourra au moins voir que le signal est mauvais ... C'est ce que je craignais, passé 10h du matin et la vitesse est déjà retombée de moitié :-((

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il y a 8 ans

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Nouveau client et connexion très instable

Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien

Problème